よくあるご質問
サンドバス・岩盤浴・ご宿泊について、お問い合わせの多いご質問をまとめました。
PiDD's Family 熱海は、砂ではなくパワーストーン「天香石（てんこうせき）」に全身をうずめる温浴「PiDD's Bath（サンドバス）」を備えた宿です。1回の入浴は15分。入浴中はスタッフが付きっきりでケアいたします。ご宿泊はもちろん、日帰りでのご利用も承っております。
このページでは、料金・ご利用可能時間・ご予約方法・熱海駅からのアクセスと送迎について、お問い合わせの多い順にお答えします。記載のない点や当日のご予約状況は、お電話でお気軽にお問い合わせください。
日帰りのサンドバス・岩盤浴は、お電話でのご予約のみ承っております。
サンドバス（PiDD's Bath）について
PiDD's Bath は一般的な砂風呂ではなく、天香石を1mmほどのビーズにした当館独自の入浴システムです。
サンドバス（PiDD's Bath）とは、どんな入浴方法ですか？
パワーストーンビーズ「天香石」を約50℃まで温め、全身を包み込む温浴法です。1回の入浴時間は15分。砂の代わりに天然石のビーズを使うため、一般的な砂風呂やサウナとは熱の伝わり方が異なります。
入浴後は、体から出た老廃物が汚れとして目視で確認できます。「サウナを超えている」というお声も多くいただいております。
サンドバスではどんな体感がありますか？
天香石から放射される遠赤外線が、体の表面だけでなく深部までじっくりと熱を伝えます。入浴するとすぐに、身体中が脈を打つのを感じるほどの血流の高まりを実感される方が多く、発汗とあわせて「体の芯からしっかり温まる」体験としてご好評をいただいています。
サウナのような一時的な表面の高温刺激ではないため、全身からとめどなく汗が出てくるのが特徴です。むくみが気になる方、冷えが気になる方にも多くご利用いただいています。
※体感には個人差があります。医療的な効能・効果を保証するものではありません。初めてでも安全に利用できますか？衛生面が心配です。
入浴中は常にスタッフがお客様に付きっきりでケアいたしますので、初めての方も安心してご入浴いただけます。ご利用前にはカウンセリングシートのご記入・検温・問診を行い、その日の体調を確認したうえでご案内します。
衛生面については、1回のご利用ごとにすべての石を自動で洗浄するシステムを採用しており、常に清潔な状態を保っています。
「天香石」とはどんな石ですか？
長い年月をかけて生成された、遠赤外線を豊富に放射する天然のパワーストーンです。当館ではこれを1mmほどのビーズ状にして約50℃まで温め、全身を包み込む形で使用しています。
天香石はサンドバスだけでなく、岩盤風呂・岩盤浴にも敷き詰めているほか、客室の当館特製「天香石入りオリジナル布団」にも使用しています。
料金・ご利用可能時間
サンドバス・岩盤浴はいずれも事前のお電話予約制です（0557-29-6671）。
サンドバスの料金はいくらですか？
1回30分（岩盤風呂・美水・タオル付き）で ¥7,700 です。繰り返しご利用いただく方には回数券、岩盤浴とあわせてお楽しみいただけるセットプランもご用意しています。
| 入浴料金 | ¥7,700 ／ 1回（30分・岩盤風呂・美水・タオル付き） |
|---|---|
| 回数券 | ¥55,000 ／ 10回（有効期限：発行日から半年） |
| ピンクプラン | ¥19,800（PiDD's Bath 3回＋岩盤浴ベンチ1回30分・岩盤風呂・美水・館内着・タオル付き） |
| ゴールドプラン | ¥14,300（PiDD's Bath 2回＋同上） |
| プラチナプラン | ¥7,700（PiDD's Bath 1回＋同上） |
詳しくはサンドバスのページをご覧ください。
岩盤風呂・岩盤浴だけを利用することはできますか？
はい、日帰りでのご利用も承っております。
| 岩盤風呂 | ¥1,000（タオル込み）／ ご宿泊のお客様・PiDD's Bath ご利用のお客様は無料（料金に含まれます） |
|---|---|
| 岩盤浴 | ご宿泊のお客様：無料（15:00〜21:00・館内着つき） 日帰りのお客様：1,980円（税込）「リフレッシュプラン」 |
日帰りの「リフレッシュプラン」（1,980円）には、岩盤浴（何時間でもご利用いただけます）・岩盤風呂・館内着・タオルが含まれます。岩盤浴は「ベンチ」「ベッド」「貸切ルーム」の3タイプからお選びいただけます。
ご利用可能時間を教えてください。
| 施設 | ご宿泊のお客様 | 日帰りのお客様 |
|---|---|---|
| サンドバス（PiDD's Bath） | 10:00〜21:00（最終20:00） | 11:00〜18:00（最終17:00） |
| 岩盤浴（Stone Spa） | 10:00〜21:00（最終20:00） | 11:00〜18:00（18:00退室） |
| 岩盤風呂（Stone Bath） | 15:00〜23:00 ／ 6:00〜9:00 | 11:00〜18:00（18:00退室） |
サンドバス・岩盤浴はお電話にてご予約をお願いいたします（0557-29-6671）。
利用できない場合はありますか？
安全のため、以下に該当する方はサンドバスをご利用いただけません。
- 妊娠中の方
- 38度以上の熱がある方
- 生理中・出血がある方
- 傷のある方
- 3歳以下の方
- お風呂に入れない方
- おむつをしている方
- 出入りがご自身でできない方
- 食事がとれない方（水分が取れない方）
- 心臓に不安のある方
- 医師により入浴を規制されている方
ご不安な点がある場合は、ご予約時にお電話でご相談ください。
来館時に気をつけることはありますか？
初めてのお客様はご利用開始の20分前、2回目以降のお客様は10分前にはご来館をお願いいたします。カウンセリング・検温・問診・お着替えのお時間をいただいております。
また、空腹および満腹の状態での入浴は避けていただく必要があるため、お食事を済ませてから60〜120分程度あけてのご来館をお願いしております。入浴前にコップ一杯、入浴後にコップ3杯のお水をお飲みいただきます。複数回入浴される場合は、1時間以上の間隔をあけてご入浴ください。
ご宿泊・お食事について
全室和室・禁煙。天香石入りのオリジナル布団で、深い眠りをお楽しみいただけます。
客室について教えてください。
7帖のコンパクトなお部屋から、16帖の広々としたお部屋までをご用意しています。全室和室・禁煙です。
| 大島 ／ 三宅島 ／ 初島 | 和室8帖・禁煙 ／ 1〜4名 |
|---|---|
| 式根島 | 和室10帖・禁煙 ／ 2〜5名 |
| 神津島 | 和室7帖・禁煙 ／ 1〜3名 |
| 新島 | 和室16帖・禁煙 ／ 2〜8名 |
| 八丈島 | 和室12帖・禁煙 ／ 2〜6名・トイレ付き |
アメニティは、美水・歯ブラシ・ランドリーバッグ・くし・ティーパックをご用意しています。お好みの浴衣をお選びいただけるサービスと、ウェルカムドリンクもございます。詳しくは客室のページをご覧ください。
お食事の時間とメニューを教えてください。
| ご朝食 | 7:00〜9:00（ご宿泊のお客様） |
|---|---|
| ご昼食 | 12:00〜15:00 ※L.O 14:30（日帰りのお客様） |
| お夕食 | 18:00〜21:00（ご宿泊のお客様） |
相模湾・駿河湾の新鮮な魚介や地元食材を活かした和食を、本格和食職人がご用意します。ご飯は天香石の岩盤から湧き出る天然水「美水」で炊き上げています。ご昼食は熱海名物の焼きあじ御膳（¥1,650）を、卓上で焼き上げてご提供します。
ステーキ・煮付け・お造り等のアラカルトメニュー、お部屋用のお弁当、お子様ランチもご用意しております（要事前予約）。メニューにない「浜焼き」なども事前のお申し込みで承ります。休館日もございますので、事前のご予約をお願いします。詳しくはお食事のページをご覧ください。
予約はどのようにすればよいですか？
ご宿泊のご予約は、当サイト内の「宿泊予約」ボタン（楽天トラベルの予約ページへ移動します）またはお電話にて承っております。
日帰りでのサンドバス・岩盤浴のご利用は、お電話でのご予約のみとなります（0557-29-6671）。ご予約の際に、ご希望のプラン・人数・お時間をお伝えください。
アクセス・送迎・お支払い
熱海駅から車で約10分。来宮駅からの無料送迎（完全予約制）をご用意しています。
熱海駅からのアクセスと送迎について教えてください。
熱海駅から車（タクシー）で約10分、来宮神社にほど近い高台に位置しています。所在地は〒413-0036 静岡県熱海市日金町1-5です。東京駅からは東海道新幹線こだまで熱海駅まで約45分、新大阪駅からは約3時間です。
来宮駅からの無料送迎サービスをご用意しております（完全予約制）。送迎時間は14:40発〜17:40発まで、1時間刻みでお迎えに伺います。ご利用をご希望の方は、前日までに 0557-29-6671 へお電話にてご連絡ください。
詳しい交通案内はアクセスのページをご覧ください。
チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。到着が遅くなる場合は、お手数ですが事前にお電話にてご連絡ください。
ご宿泊のお客様は、チェックイン後15:00〜21:00の間、岩盤浴を無料（館内着つき）でご利用いただけます。
支払い方法は何が使えますか？
現地でのお支払いは、以下をご利用いただけます。
- 現金
- クレジットカード：VISA ／ Mastercard ／ American Express
- キャッシュレス決済：交通系IC ／ QR決済 ／ その他キャッシュレス決済各種
各ページのご案内
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください
ご予約状況・当日のご利用可否・体調面のご相談など、記載のない点はお電話で承っております。日帰りのサンドバス・岩盤浴のご予約もお電話のみとなります。
